Перед запуском магазина проведите тестовый заказ от поиска товара до его обработки сотрудником. По пути проверьте данные каталога, выбранный вариант, итоговую сумму и состояния оплаты. Отдельно проверьте, как система ведёт себя при ошибке.
Подготовьте контрольный ассортимент
Выберите несколько товаров, которые отражают сложность каталога. Нужны обычная позиция, товар с вариантами, длинными характеристиками, отсутствующим остатком и специальными условиями доставки.
Проверьте названия, изображения, характеристики и идентификаторы. Тест только на одной простой позиции не выявляет ошибку размера или комплектации. Убедитесь, что карточка показывает выбранный вариант и его актуальные условия.
Пройдите поиск и выбор
Попробуйте найти товар по названию и артикулу. Откройте категорию, примените фильтры и вернитесь из карточки. Система должна сохранять понятный контекст выбора.
На смартфоне проверьте открытие фильтров, изменение количества и доступность кнопки заказа. Длинные характеристики и таблицы не должны создавать горизонтальную прокрутку всей страницы. Состояние «нет результатов» должно помогать изменить условия поиска.
Сделайте тестовый заказ
Запишите ожидаемый результат до начала проверки:
| Шаг | Ожидаемое подтверждение |
|---|---|
| Добавление товара | Правильные вариант и количество |
| Корзина | Согласованная цена и пересчитанный итог |
| Доставка | Доступный способ и понятный расчёт |
| Создание заказа | Идентификатор и запись в системе |
| Оплата | Подтверждение в тестовом режиме провайдера |
| Обработка | Заказ виден ответственному сотруднику |
Не ограничивайтесь сообщением в браузере. Найдите запись в рабочей системе и проверьте состав. Уведомление должно вести к конкретному заказу, который можно обработать.
Проверьте ошибки отдельно
Имитируйте недоступный товар, неверный контакт и прерванное соединение. Повторите попытку создания заказа после задержки ответа. Проверьте, что повтор не создаёт непонятный дубликат.
Для оплаты используйте тестовый режим. Успех, отказ и ожидание — разные состояния. Покупатель должен понимать, что делать дальше, а сотрудник — какой заказ оплачен и какой требует проверки.
Подготовьте технический запуск
У индексируемых страниц должны быть корректные адреса, заголовки и реальные статусы ответа. Проверьте отсутствие тестового запрета индексации, актуальную карту сайта и доступность нужного содержимого в HTML.
Сохраните рабочую версию, резервную копию и порядок отката. Назначьте ответственного за первые заказы и сбор ошибок после открытия. Полезно вести единый список замечаний с шагами воспроизведения и ожидаемым результатом.
Условия продажи, оплаты и обработки данных подготовьте для своей модели работы с профильными специалистами. Технический чек-лист проверяет реализацию, а не подтверждает юридическую полноту документов.
Для оценки интернет-магазина передайте этот набор сценариев подрядчику заранее. Тогда готовность проекта можно подтвердить конкретными заказами и состояниями системы.
