Telegram Mini App для бьюти-бизнеса

Мини-приложение для салона красоты в Telegram

Запись к мастеру в два клика, напоминания в боте вместо платных SMS и бонусная программа — всё внутри мессенджера, который у ваших клиентов уже установлен.

Запись в 2 клика без звонков и переписокНапоминания в боте — расходы на SMS уходятБаза клиентов ваша, а не агрегатора

Что мешает салону расти

Администратор — узкое горлышко

Звонки, мессенджеры, комментарии в соцсетях — записи разбросаны по пяти каналам. Пока администратор отвечает одному клиенту, второй не дожидается и уходит к конкуренту. Вечером и в выходные запись вообще останавливается, хотя именно в это время людям удобно планировать визит.

Клиенты забывают и не приходят

Каждый пропущенный визит — это минус выручка и час простоя мастера, которому вы всё равно платите. SMS-напоминания стоят денег и часто остаются непрочитанными, а обзванивать всю запись вручную администратор физически не успевает.

База клиентов живёт у агрегатора

Записи идут через сервис-посредник: вы платите подписку, а контакты, история визитов и отзывы накапливаются на чужой платформе. Решите сменить сервис — база останется там, и выстраивать отношения с клиентами придётся заново.

Своё приложение никто не ставит

Нативное приложение для салона стоит сотни тысяч и требует скачивания из стора. Клиенты не хотят устанавливать отдельную программу ради записи раз в месяц. Telegram у них уже стоит — логично встроить запись туда.

Под ключ

Что входит в мини-приложение

  • Онлайн-запись к мастеруКлиент выбирает услугу, мастера и свободное окно в календаре. Два клика — запись создана, подтверждение сразу приходит в чат. Работает круглосуточно, без участия администратора.
  • Каталог услуг и ценСтруктурированный каталог с описаниями, длительностью и стоимостью процедур. Меняете цены в панели управления — клиенты мгновенно видят актуальные, без правок «через программиста».
  • Карточки мастеровФото, специализация, примеры работ каждого мастера. Клиент записывается к «своему» специалисту, а не к абстрактному салону — такие клиенты возвращаются заметно охотнее.
  • Напоминания в ботеАвтоматические напоминания за сутки и за несколько часов до визита с кнопками «приду» и «перенести». Сообщения в Telegram бесплатны — в отличие от SMS-рассылок.
  • Бонусная программаБаллы за визиты, статусы постоянных клиентов, подарки к дню рождения — механику настраиваем под ваш салон. Клиенту становится выгодно возвращаться именно к вам.
  • Панель управленияРасписание мастеров, записи, услуги, клиенты — всё в одном интерфейсе. Администратор осваивает панель за один день, программист для ежедневной работы не нужен.
  • База клиентов с экспортомКонтакты, история визитов, любимые услуги и мастера — данные принадлежат салону. Сегментируйте базу и возвращайте «уснувших» клиентов рассылками и персональными предложениями.
  • Дизайн под бренд салонаЦвета, шрифты и настроение вашего бренда вместо безликого шаблона. Mini App выглядит как продолжение салона, а не сторонний сервис записи.
ПРОЦЕСС

Этапы и сроки

01
Бриф и логика записиРазбираем услуги, мастеров, график работы, правила переносов и отмен. Фиксируем сценарии: как клиент записывается, что видит администратор, когда уходят напоминания.
1–2 дня
02
Прототип и дизайнСобираем кликабельный прототип экранов записи и согласовываем дизайн в фирменных цветах салона. Правки вносим здесь — до строчки кода, когда это быстро и бесплатно.
3–5 дней
03
РазработкаПрограммируем Mini App, бота с напоминаниями и панель управления. Показываем промежуточные версии каждую неделю, а не пропадаем до дедлайна.
2–3 недели
04
Наполнение и тестированиеЗаносим услуги, мастеров и расписание, прогоняем все сценарии записи, переносов и отмен на реальных данных салона.
3–5 дней
05
Запуск и обучениеПубликуем приложение, обучаем администратора работе с панелью, передаём доступы, инструкции и код. Всё остаётся у вас.
2–3 дня

Фиксированная цена в договоре

Смету считаем после брифа, и она не растёт в процессе.

Срок в договоре

С конкретной датой сдачи. Отсчёт — с момента предоплаты и получения материалов от клиента.

Прототип первого экрана — бесплатно

Соберём после короткого брифа, до оплаты: вы увидите результат, а не описание.

ЦЕНЫ

Сколько стоит

Итоговая цена зависит от набора функций. Точную смету считаем после брифа — бесплатно и без «вилки от и до бесконечности». Работаем по договору, оплата поэтапная, код и доступы остаются у вас.

Чаще всего выбирают

Запись + напоминания

от 60 000 ₽

  • Онлайн-запись: услуги, мастера, календарь
  • Автонапоминания в боте вместо SMS
  • Карточки мастеров с примерами работ
  • Панель управления расписанием
  • База клиентов с экспортом
  • Дизайн под бренд салона
 

Запись + лояльность и оплата

от 90 000 ₽

  • Всё из тарифа «Запись + напоминания»
  • Бонусная программа: баллы и статусы
  • Онлайн-оплата и предоплата визита
  • Личный кабинет с историей визитов
  • Рассылки по базе клиентов
  • Интеграция с CRM салона

Похожий кейс

Уже делали для этой ниши — посмотрите, как устроено.

Смежные задачи

Соседние страницы направления — если ищете что-то рядом.

Разобрали в блоге

Подробный разбор темы — с цифрами и без общих слов.

Онлайн-запись в Telegram для салона красоты: почему это работает

Вопросы? Ответы.

Агрегатор берёт ежемесячную подписку и держит вашу базу у себя: контакты, историю визитов, отзывы. В Mini App данные принадлежат салону — выгружайте базу, сегментируйте, делайте рассылки. И никто не показывает вашим клиентам рекламу салона-конкурента рядом с кнопкой записи.

Нет. Mini App открывается прямо в Telegram — по кнопке в боте, ссылке в шапке профиля или QR-коду на стойке администратора. Никаких сторов, обновлений и «памяти не хватает». Если у клиента установлен Telegram, приложение уже работает.

Бот автоматически пишет клиенту за сутки и за несколько часов до визита. Клиент подтверждает запись или переносит её одной кнопкой, администратор видит ответ в панели. Сообщения в Telegram бесплатны, поэтому статья расходов на SMS-рассылки уходит полностью.

Да. В панели управления администратор меняет расписание мастеров, добавляет услуги, переносит записи и работает с базой клиентов. При запуске обучаем команду и оставляем инструкции. Для ежедневной работы программист не нужен.

Да, в тарифе «Запись + лояльность и оплата» подключаем онлайн-оплату: клиент оплачивает услугу или вносит предоплату прямо в Telegram. Предоплата дисциплинирует — доля клиентов, которые записались и не пришли, ощутимо снижается.

От трёх до пяти недель в зависимости от набора функций. Базовая связка «запись + напоминания» ближе к трём неделям, версия с бонусной программой, оплатой и личным кабинетом — к пяти. Сроки фиксируем в договоре на старте.

Нет, они работают в связке. Сайт приводит новых клиентов из поиска и рекламы, Mini App удерживает их: быстрая запись, напоминания, бонусы. Новых приводит сайт, постоянных удерживает приложение — вместе они закрывают всю воронку.

Код, бот и все доступы передаём вам — никакой аренды и привязки к студии. По желанию берём проект на поддержку и развитие: новые функции, сезонные акции, доработка механик лояльности. Это отдельная договорённость, а не обязательное условие.

Запустим запись в Telegram для вашего салона

Напишите в Telegram @dev_core_web — обсудим задачи, покажем примеры и посчитаем точную смету за один день. Бесплатно и без обязательств.

Куда ответить

политикой конфиденциальности
DEVCORE®