Делаем ботов, которые принимают заявки, продают и автоматизируют рутину: от бота-визитки до платёжных и эскроу-сервисов. Пишем кодом, а не на конструкторе — без ограничений и чужих подписок.
Клиенты пишут в личку, менеджеры отвечают с задержкой, половина обращений тонет в чатах. Бот принимает заявку за минуту в любое время суток, проверяет данные и сразу передаёт её менеджеру. Ни одно обращение не пропадает — даже ночью и в выходные.
Записать клиента, напомнить о встрече, выставить счёт, проверить оплату — всё вручную. Бот забирает эти операции на себя: собирает данные, принимает платёж, шлёт уведомления. Команда занимается клиентами, а не копированием сообщений между чатами и таблицами.
Шаблонный бот на конструкторе не умеет работать с базой данных, принимать оплату по вашему сценарию и интегрироваться с CRM. Плюс вы платите подписку и зависите от чужой платформы. Мы пишем ботов кодом — без ограничений и абонентки за движок.
В нишах с предоплатой клиенты боятся переводить деньги первыми, и сделки срываются. Эскроу-бот решает проблему: средства блокируются до выполнения условий, бот выступает гарантом, обе стороны защищены. Именно так работает наш SafeEscrow Bot.
Задача — сделать сервис, где два незнакомых человека могут безопасно провести сделку без риска обмана. Мы разработали Telegram-бота с эскроу-механикой: средства блокируются до выполнения условий, бот выступает гарантом и контролирует каждый шаг. Продумали роли сторон, разбор спорных ситуаций и защиту от типовых схем мошенничества. Заказчик получил готовый продукт, где оплата и база данных живут внутри Telegram — без отдельного сайта и мобильного приложения.
Смету считаем после брифа, и она не растёт в процессе.
С конкретной датой сдачи. Отсчёт — с момента предоплаты и получения материалов от клиента.
Соберём после короткого брифа, до оплаты: вы увидите результат, а не описание.
Точную цену считаем после брифа — она зависит от сценария, интеграций и объёма логики. Смету фиксируем в договоре до старта работ, в процессе она не растёт. Интеграция с CRM — от 10 000 ₽ дополнительно.
от 40 000 ₽
от 90 000 ₽
от 130 000 ₽
Уже делали для этой ниши — посмотрите, как устроено.
Соседние страницы направления — если ищете что-то рядом.
Подробный разбор темы — с цифрами и без общих слов.
Telegram-боты решают разные задачи, и от формата зависит цена. Бот-визитка знакомит с компанией: рассказывает об услугах, показывает прайс и контакты, отвечает на типовые вопросы — это самый простой вариант. Бот приёма заявок идёт дальше: ведёт клиента по сценарию, собирает контакты и параметры заказа, передаёт заявку менеджеру. Это самый востребованный формат — он напрямую влияет на количество обращений и окупается быстрее всего. Если заявки к вам приходят из мессенджеров, соцсетей и рекламы, такой бот наводит порядок в потоке за первые недели работы.
Автоворонка — это бот, который сам ведёт подписчика к покупке. Человек получает полезный материал за подписку, затем серию прогревающих сообщений, оффер и напоминания. Открываемость сообщений в Telegram в разы выше, чем у email-рассылок, поэтому автоворонки в мессенджере работают заметно эффективнее почтовых. Такой формат используют онлайн-школы, эксперты, сервисы с подпиской — все, у кого решение о покупке созревает не мгновенно. Бот не забывает про клиента, не выгорает и обрабатывает тысячу диалогов так же спокойно, как один.
Платёжные боты закрывают полный цикл: клиент выбирает товар или услугу, оплачивает внутри Telegram, бот проверяет платёж и выдаёт результат — доступ, файл, подтверждение записи. Отдельный класс — эскроу-боты для сделок между людьми: деньги блокируются до выполнения условий, бот выступает гарантом и снимает главный барьер — страх перевести деньги первым. По такой схеме мы построили SafeEscrow Bot: роли сторон, арбитраж спорных ситуаций и защита от типовых схем мошенничества продуманы на уровне логики, а не «на доверии».
Если сценарий перерастает формат диалога — нужен каталог с фильтрами, корзина, программа лояльности, — смотрите в сторону Mini App: это полноценное приложение внутри Telegram. Пример из нашей практики — Mini App для кофейни с меню и заказами. Чем отличаются форматы, что дешевле и когда какой выбирать — разобрали в статье про Telegram Mini Apps для бизнеса. Короткий ориентир: диалог и заявки — бот, витрина и интерфейс — Mini App, а нередко лучший результат даёт связка обоих форматов.
Заказать бота для бизнеса можно у фрилансера, в студии или собрать самому на конструкторе. Конструктор быстро упирается в ограничения, фрилансер — лотерея со сроками. Мы работаем иначе: пишем кодом, фиксируем смету и сроки в договоре, показываем промежуточные версии и передаём исходники с доступами — бот принадлежит вам, а не подрядчику. За плечами 22 проекта и отзывы на Kwork. А когда бот готов, можем привести в него аудиторию: настроим Яндекс Директ и посадочные под рекламу — один подрядчик на весь digital.
Бот — это диалог: пользователь двигается по сценарию через кнопки и сообщения. Mini App — полноценное приложение с интерфейсом внутри Telegram: каталог, корзина, личный кабинет. Бот дешевле и быстрее в разработке, Mini App удобнее для сложных сценариев вроде магазина или записи с выбором слотов. Часто форматы совмещают: Mini App показывает каталог, бот шлёт уведомления и принимает вопросы.
Стандартный срок — 3–5 недель от брифа до запуска. Бот приёма заявок делаем ближе к трём неделям, проект с оплатой, базой данных и сложной логикой — к пяти. Точный срок фиксируем в договоре после согласования сценария и не двигаем его в одностороннем порядке.
На сервере, оформленном на вас: подойдёт недорогой VPS у любого российского провайдера. Мы поможем выбрать тариф, настроим сервер, автозапуск и резервное копирование. За хостинг вы платите провайдеру напрямую по его тарифам — мы не берём комиссию и не держим бота на своих мощностях.
Вам, полностью. Бот регистрируется на ваш аккаунт Telegram, а исходный код, токен, сервер и все доступы мы передаём после запуска. Никакой «абонентки за существование бота» — это принципиальная позиция DEVCORE. Захотите дорабатывать проект своими силами или в другой студии — сможете без препятствий.
Первый месяц правим ошибки бесплатно. Дальше — как удобно вам: разовые доработки по смете или ежемесячная поддержка с мониторингом, обновлениями и мелкими правками. Многие клиенты после запуска бота подключают у нас и рекламу в Яндекс Директе, чтобы быстрее набрать аудиторию.
Да. Подключаем ЮKassa и другие платёжные системы, работающие с Telegram. Клиент оплачивает внутри мессенджера, бот проверяет статус платежа и выдаёт товар, подтверждает запись или открывает доступ. Для эскроу-сценариев настраиваем блокировку средств до выполнения условий сделки.
Цена зависит от логики. Бот приёма заявок — от 40 000 ₽, бот с оплатой и базой данных — от 90 000 ₽, сложные проекты с эскроу и кастомной механикой — от 130 000 ₽. После брифа считаем точную смету, фиксируем её в договоре и не пересматриваем в процессе работы.
Да, это стандартная задача: заявки из бота попадают прямо в воронку, менеджеры видят источник и историю диалога. Подключаем amoCRM, Битрикс24 и другие системы по API. Если CRM ещё нет — поможем выбрать и настроить, интеграция стоит от 40 000 ₽ дополнительно.
Напишите в Telegram @dev_core_web: опишите задачу в паре предложений — в течение дня вернёмся со сценарием, сроками и точной ценой.