Телеграм витрина с оплатой решает главную проблему продаж в мессенджере: путь от поста до денег сокращается до двух-трёх касаний. Подписчик видит анонс товара в канале, нажимает кнопку, попадает в каталог, кладёт товар в корзину и оплачивает — всё внутри одного приложения. Не нужно ничего устанавливать, регистрироваться, подтверждать почту: Telegram уже знает пользователя. Для владельца магазина это означает меньше потерь на каждом шаге воронки и заказы, которые оформляются сами, без участия менеджера в переписке.
Кому это подходит. Локальным брендам одежды, косметики и украшений, которые продают через переписку в соцсетях и устали собирать заказы вручную. Дропшип-проектам, где важно запуститься быстро и без затрат на большой сайт. Кофейням, пекарням и цветочным с постоянными клиентами в радиусе пары километров. Любому бизнесу, который уже ведёт Telegram-канал и хочет превратить подписчиков в покупателей. Если аудитория уже в мессенджере, заставлять её уходить на внешний сайт — значит терять часть заказов на каждом переходе.
Главное отличие от маркетплейса — база клиентов принадлежит вам. Площадка показывает ваш товар, но покупателя оставляет себе: вы не знаете, кто он, и не можете предложить ему повторную покупку без новой комиссии. В собственной витрине каждый заказ пополняет вашу базу: имя, контакт, история покупок. Из этой базы растут повторные продажи — именно они делают магазин прибыльным. Если параллельно нужен полноценный сайт с каталогом под SEO, посмотрите интернет-магазин под ключ: витрина и магазин могут работать на общей базе товаров.
Рассылка по своей базе в Telegram бесплатна — в отличие от SMS, где каждое сообщение стоит денег, а доставляемость падает из-за спам-фильтров операторов. Анонс новой коллекции, напоминание о брошенной корзине, промокод ко дню рождения — всё уходит покупателям прямо в чат, который они и так открывают десятки раз в день. Открываемость сообщений в мессенджере в разы выше, чем у e-mail, и вы не зависите от рекламных кабинетов с их растущими ставками за каждый повторный контакт.
Технически витрина — это Telegram Mini App: веб-приложение, которое открывается внутри мессенджера и использует его авторизацию и платежи. Подробно разбираем технологию на странице Telegram Mini App на заказ — там же другие сценарии: доставка, онлайн-запись, программы лояльности. Витрину собираем за 3–5 недель: неделя на прототип и дизайн, две-три на разработку и интеграции, остальное — тесты и запуск. Код после оплаты передаём полностью, поэтому вы не привязаны к нам как к единственному подрядчику.
С чего начать. Пришлите нам ссылку на канал и примерный ассортимент — хватит списка категорий и количества позиций. Мы посчитаем смету, предложим структуру каталога и честно скажем, какой тариф вам нужен: часто достаточно базовой витрины с заказом в чат, а оплату и CRM разумнее подключить после первых продаж. Если каталог уже есть в таблице или на сайте, перенесём его без ручного ввода. Первую версию витрины вы увидите ещё до конца второй недели работы — и сможете показать её подписчикам.