К сайту медицинской организации закон предъявляет конкретные требования. Приказ Минздрава № 956н обязывает публиковать лицензию с приложениями, полное наименование юрлица, прейскурант, сведения о врачах и график их работы. Реклама медицинских услуг без предупреждения о противопоказаниях — прямое нарушение закона «О рекламе». Шаблонный сайт этих разделов не предусматривает, и клиника узнаёт о проблеме после проверки Росздравнадзора или жалобы конкурента. Мы закладываем правовые блоки в структуру ещё на этапе прототипа: юристу клиники остаётся проверить формулировки, а не переделывать готовый сайт целиком.
Поисковые системы относят медицину к тематике YMYL — «кошелёк или жизнь». Яндекс и Google ранжируют такие сайты строже обычного: важны экспертность авторов, актуальные цены, реальные адреса и телефоны, отзывы пациентов. Поэтому мы строим сайт от семантики: каждое направление и каждая услуга — отдельная страница под свой запрос, от «УЗИ брюшной полости» до «приём кардиолога». Карточки врачей с регалиями, фото и опытом работают одновременно на доверие пациентов и на поисковые алгоритмы. Как развивать этот фундамент дальше, мы расписали на странице SEO для медицинских сайтов — с порядком работ и ценами.
Онлайн-запись — главный конверсионный элемент медицинского сайта. Пациент выбирает врача, услугу и удобное время без звонка, а администратор получает заявку в Telegram и CRM. Если в клинике уже работает МИС — Medesk, «Инфоклиника», ArchiMed+ или 1С:Медицина, — подключаем запись напрямую к расписанию врачей: свободные слоты на сайте всегда актуальны, двойные записи исключены. Если МИС нет, делаем собственный модуль записи с календарём и автоматическими напоминаниями. По опыту наших проектов, заметная часть заявок приходит вечером и в выходные — в часы, когда регистратура уже не отвечает на звонки.
Работа с персональными данными — отдельный пласт требований. Любая форма на сайте клиники собирает сведения о здоровье, а это специальная категория данных по 152-ФЗ. Нужны согласие на обработку, политика конфиденциальности, корректные формулировки в формах и хранение данных на серверах в России. Мы настраиваем всё это по умолчанию: чекбоксы согласий, защищённое соединение, российский хостинг, аккуратная передача данных в CRM. Штрафы за нарушения при работе с персональными данными в последние годы заметно выросли, поэтому экономить на этом блоке — худшая из возможных идей для медицинского бизнеса.
Мы делаем сайты для медицинской тематики в разных форматах: от многопрофильных центров до узких направлений. Для стоматологий есть отдельное решение с калькулятором стоимости лечения — подробности на странице сайт для стоматологии. Примеры наших работ в других нишах собраны в портфолио. Работаем удалённо по всей России: созвоны по этапам, доступ к тестовому серверу на каждом шаге, договор с фиксацией сроков. Код и все доступы после запуска остаются у клиники — вы не привязаны к студии и можете развивать сайт с любой командой.